「クルー」という言葉の意味と起源
「クルー」とは元々船乗りを指す言葉ですが、マクドナルドを含む多くの企業では、一緒に働くスタッフ全員を温かく表すために使用しています。
ただの名称と思われがちですが、「クルー」という呼び名には深い意味が込められています。
マクドナルドだけでなく、ローソン、ほっともっと、ソフトバンク、ユニバーサルスタジオジャパン、なか卯など様々な業界の企業が、この呼び方を採用しています。
その理由は、単にパートやアルバイトという呼び名よりも、チームの一員であるという連帯感を強めるためです。
一般的にアルバイトという言葉には、一時的な存在という否定的なイメージがありますが、「クルー」という表現は、より肯定的な感情を呼び起こします。
実際、多くの人が、呼ばれ方一つでこんなにも感じ方が変わるとは気付いていませんでした。
クルールームの実情とその評価
残念ながら、クルールームについての評価はあまり良くありません。
どんな点を不満に感じているのでしょうか。
クルールームの清潔問題
店舗によっては、クルールームが清潔ではないとの声があります。
従業員が共有する空間であるため、どうしても汚れがちになるという問題があります。
特に、食事をすることで汚れやすくなることが指摘されています。
クルールームのスペース不足
クルールームの狭さに関する不満も頻繁に挙げられます。
私の知人にも、マクドナルドで働いた経験があり、男女共用の更衣室に驚いた人がいます。
実際に私も別のアルバイトで男女共用の更衣室を経験しました。
マクドナルドのような大手企業では、より広々とした休憩や着替えスペースが期待されがちですが、実際は期待と異なり、多くのスタッフがこの点で不満を持っています。
騒音の悩み
クルールームで休憩しているときに、店外からの注文受付やキッチンの騒音が中に入り込んできて、ゆっくりと休むことが難しいという問題があります。
特に店が忙しい時期は、「この時間に休んでいて大丈夫か?」と不安に感じてしまい、完全にはリラックスできない状態になってしまいます。
設備に関する不満
機能しない電子レンジ、鍵がかからないロッカー、足りない従業員用の席など、設備の不備や不足が問題視されています。
アルバイトの高い離職率を鑑みると、常に完璧な設備を保つことは難しいのかもしれませんが、特に設備の故障はセキュリティ上のリスクを招く恐れもあるため、改善が求められます。
マクドナルドでの勤務がもたらすメリット
クルールームの評判に挑戦があるものの、マクドナルドで働く際のメリットは非常に多いです。
充実した福利厚生
調査結果によると、マクドナルドは社員に限らずパートやアルバイトにも同等の福利厚生を提供していることが特に注目されています。
食事補助
マックが定価の30%オフで食べられます。
ファストフードファンには大きな魅力となっています。
社会保険
特定の条件下では、アルバイトでも社会保険への加入が可能です。
これには月の勤務時間が3/4以上、週に20時間以上働くこと、雇用期間が2カ月以上であり、月収が8.8万円以上であることなどが条件とされています。
ただし、この制度は学生を除くフリーターまたはパートタイマーが対象となります。
詳細は公式サイトで確認でき、特にフリーターやパートタイマーにとって、これらの福利厚生は大変魅力的なものです。
マクドナルド独自のクルー割引
マクドナルドでは、働くスタッフのために「WELBOX」という特別割引プログラムを用意しています。
この制度を通じて、映画やカラオケ、旅行、ショッピング、さらにはリラクゼーションといった様々なサービスを割引価格で利用できます。
「WELBOXって本当にお得なの?」と疑問に思う方もいるかもしれませんが、実際に調べてみると、WELBOXは数多くの大企業が福利厚生として採用しており、その信頼性は極めて高いことがわかります。
フリーランスの方々も含め、利用者からは好評を得ている様子です。
また、楽天との業務提携により、WELBOXで獲得したポイントを楽天ポイントに変えて使えるようになりました。
これにより、より幅広いショッピングなどでの利用が可能になるなど、魅力的なメリットが増えています。
公式サイトでは、この割引制度の詳細を確認できます。
選べるシフトの広がり
マクドナルドは24時間営業の店舗が多く、そのためシフトの選択肢が非常に豊富です。
夜間に働きたい方や、副業として空いた時間に仕事をしたい方にとってピッタリな環境と言えるでしょう。
他のバイト先ではなかなか見られない、この柔軟性が大きなメリットです。
加えて、接客のみならずデリバリー業務も選べるため、多様な働き方が実現可能です。
充実したマニュアル
マクドナルドでの仕事は、充実した研修制度が整っており、未経験者でも安心してスタートできます。
接客スキルやその他必要な技術をしっかりと学べる点が特長です。
マクドナルドで働いた経験は、将来他の場所で働く際にも必ず役立ちます。
また、店舗による業務の差異が少ないため、異なるマクドナルド店舗でも即座に活躍できるのも強みです。