多くの方が利用することのある全国に展開する東横インでは、予定が変更になりキャンセルが必要になる場合も想定されます。
この東横インのキャンセル規定は、個人の予約であれば宿泊予定日の当日16時までなら、無料でキャンセルできるという非常に柔軟なものです。
ただし、16時以降のキャンセルや無断不泊の場合には、宿泊料金全額がキャンセル料として要求されます。
注意点として、この規定はホテル直接のウェブサイトや電話予約でのみ適用されます。
他の予約サイトを経由した場合は、キャンセルポリシーが異なる可能性があるため、予約する際にはそのサイトの規定を確認することが大切です。
さらに、宿泊費をお得にするための直前割引や当日割引の活用法についても解説します。
東横インのキャンセル料について
東横インでの予約キャンセルには、個人予約と団体予約で異なるルールがあります。
公式ウェブサイトからの予約では、宿泊予定日のその日の16時までなら、個別の宿泊予約を無料でキャンセルすることができます。
以下の場合にはキャンセル料が必要になります
- 宿泊当日の16時を過ぎてキャンセルした場合
- 予約をしていたにも関わらず宿泊しなかった場合（無断不泊）
他の予約サービスを使用した場合は、キャンセルに関する条件が異なる可能性があり、追加料金がかかることもあるので、細心の注意を払う必要があります。
さらに、10室以上の予約は団体予約として扱われ、宿泊予定の7日前からキャンセル料がかかるようになりますので、その点も予め確認しておくことが大切です。
個人予約のキャンセル料について
以下の情報をご確認ください。
- 公式サイトからの予約： 宿泊日の当日16時までなら、キャンセル料は発生しません。しかし、16時以降にキャンセルしたり、宿泊せずに放置した場合は、宿泊料金の全額がキャンセル料として請求されます。
- 他社サイトからの予約： キャンセル料の条件や金額が異なることがありますので、予約時には必ず確認しましょう。
- 団体予約（10室以上）： 団体予約のキャンセル料は、7日前から発生します。
団体予約のキャンセル料について
- 7日前からキャンセルする場合は、宿泊料金の10%がキャンセル料としてかかります。
- 2日から6日前にキャンセルすると、宿泊料金の30%が請求されます。
- 前日にキャンセルする場合は、宿泊料金の50%が必要です。
- 当日キャンセルや無断で宿泊しなかった場合は、宿泊料金の全額がキャンセル料として発生します。
キャンセルが必要になった場合は、できるだけ早く手続きをすることをお勧めします。
キャンセル料の概要
東横インのキャンセル料は基本的に宿泊料金の100%です。
このルールは、公式サイトからの予約でも他社サイトからの予約でも変わりませんが、キャンセル料が発生するタイミングは異なる場合があるので、予約時には確認が重要です。
東横イン会員であっても非会員であっても、キャンセル料の基本ルールは同じです。
ただし、会員にはさまざまな特典があるため、頻繁に利用する方は会員登録を検討してみてはいかがでしょうか。
東横インの会員制度と予約キャンセルについて
東横インを利用する際、会員登録をすることで様々な特典を受けられます。
宿泊費が5%オフになるだけでなく、チェックインも会員カード一枚でスムーズに行えます。
事前予約は最長で6ヶ月前から可能で、10泊分の宿泊でシングルルームの無料宿泊券がもらえる特典もあります。
さらに、通常よりも早い15時からチェックインができ、会員カードがそのまま部屋の鍵としても機能します。
会員になるための初期費用は必要ですが、年会費は無料です！
よく東横インを利用される方には、会員特典をフル活用することで、よりお得に快適な宿泊が可能になりますよ。
＞＞東横イン会員登録
予約のキャンセルや変更方法
東横インでは、予約のキャンセルや変更手続きは公式ウェブサイトや電話を通じて簡単に行えます。
オンライン予約が推奨されており、電話でのキャンセル手続きが苦手な方でも安心して利用できます。
また、キャンセルの可能性が低い場合は、旅行予約サイトを利用することで割安に予約することができ、楽天トラベルなどを使えば楽天ポイントも貯まり、そのポイントを次回のショッピングや宿泊予約に活用できますよ。
まとめ
東横インの利用では、宿泊当日の16時までキャンセル料がかからないため、突然の予定変更にも柔軟に対応可能です。
このキャンセルポリシーを知っておくことで、何かあった場合でも安心して対応できます。
会員特典も魅力的で、ホテルを定期的に利用する方には大変お得な制度です。
スムーズな予約手続きを求める方や、さらにお得に宿泊したい方は、是非会員登録をお考えください。
